• <xmp id="08oww">
    <menu id="08oww"><strong id="08oww"></strong></menu>
    <menu id="08oww"><tt id="08oww"></tt></menu>
    徐州門戶網站  >   推薦  >  正文

    龍湖集團“善居計劃”收官 百余社區幸福再升級

    這個秋天,上海龍湖滟瀾山業主回家的路上 “長”出了一座“美述館”,兩平米的小空間里,掛滿了社區里孩子的水粉畫、社區攝影作品,書畫和各種有意思的創作。

     

    龍湖負責刷新空間,龍民提供空間展品,并親手裝飾。在這座“善居美述館”落成期間,收到了近百份社區“龍民藝術家”的作品。

     

    今年5月啟動、歷時半年的龍湖“善居計劃”于10月底正式收官,全國近20個城市、近200座龍湖社區、近7萬戶龍民家庭享受到了龍湖業主專屬增值服務。

     

    “善居計劃”迄今已連續展開了九年,累計投入超1億元。在“善居計劃”囊括的“社區凍齡”和“愛家煥顏”兩大專項行動中,“社區凍齡”致力于優化園區生態環境,打造常住常新的戶外交互空間;而“愛家煥顏”則旨在優化業主居住感觀,提升戶內居住品質。隨著“善居計劃”的持續開展,越來越多像上海龍湖滟瀾山一樣交付多年的小區實現“逆齡生長”,社區空間煥發新的活力,業主居住更加安全、安心,甚至還點燃了更多龍民參與共建的熱忱。在龍湖智慧服務進行的即服務評價中,所有參與項目的業主滿意度均超過97%。

     

     

    交付近6年的杭州龍湖春江彼岸

     

    從傾聽開始,將改變落到實處

     

    業主是社區的主人,傾聽業主的心聲,聚焦業主最急需解決的問題,提供針對性解決方案,才能真正提升業主的幸福感。今年“善居計劃”中,各地龍湖智慧服務團隊先期進行了小區環境痛點的問題收集,最集中、反應最強烈的事項在“善居計劃”中得到優先解決。而后,根據上一年業主的反饋和評價,項目團隊形成詳盡的分析和沉淀,對標今年行動,以進行優化和提升。

     

    家住成都三千庭的唐老師是個典型的“成都好男人”,愛下廚的他,卻對清洗油煙機倍感“惱火”。今年,唐老師報名成為“善居體驗官”,深度體驗來自“愛家煥顏”行動中的油煙機清洗服務。“他們在清洗過程中時不時地征求我們意見,哪個地方是否清洗干凈了,喊我們反復查看。”唐老師說。

     

     

    “善居計劃”為龍民定制有針對性的入戶“煥顏”服務

     

    今年,西安龍湖專門發起了“社區凍齡”計劃調研問卷,面向所有西安龍民,征集社區維護改造建議,涉及通行線路優化、生活便利性提升、設施品質升級、居住舒適度改善等多項問題,得到了業主的積極響應。

    在浙江杭州、寧波、紹興等城市,17個社區完成近百項空間更新——69盞景觀路燈加裝,5500米路面修繕,4500平米墻面美化,12個項目智能化設施全新升級……項目服務團隊通過與業主的日常溝通及定期業主懇談會等方式,了解到更多關于家園的評價和建議。

     

    龍湖第一個項目重慶龍湖南苑,社區內有許多老年業主,因為日常豐富的社區活動,他們對公共衛生間的使用頻率也有著較高的需求。今年的“善居計劃”翻新了南苑的公共衛生間,在衛生間內部增添了包括扶手、無障礙設施等適老化設計,更加便利老年人的社區生活。

     

    因地因時制宜,洞察業主所需

     

    受氣候條件、地域文化和生活習慣等因素的影響,各城市業主對于幸福生活的期待各不相同。即便同一城市的同類項目,房子的位置、規模、檔次以及交房時間的不同,也會引起業主對空間需求和期望的差異。因此,今年的“善居計劃”提供了“菜單式”選擇方案,入戶服務種類更豐富、增加了社區便民公共服務、也有針對家庭資產的保障項目。龍湖智慧服務在各城市的服務團隊,可以根據各社區實際情況,為每個社區“定制”專屬的“善居計劃”。

     

    例如,在氣候潮濕的西南地區,曬被節作為“善居計劃”每年的必選項,深受業主歡迎。今年在重慶、成都兩地,龍湖智慧服務的項目團隊累計為業主曬了近10000床被子;在濟南,騎電動車上下班是大多數市民的選擇。今年的“善居計劃”,濟南各社區開展了非機動車保養服務,邀請專業師傅對業主的非機動車進行清洗、上機油、零件維修等,350輛電動車亮麗如新。

     

     

    在重慶,曬被節是深受業主歡迎的“善居計劃”必選活動

     

    此外,由于疫情影響,今年在成都、重慶等多個地區增加了私家花園及入戶消殺服務,為業主更增添一份安心。

     

    共建共享,打造更有溫度的空間

     

    在龍湖,如何讓社區空間發揮更大的價值,是一個“老生常談”的話題。一年一度的龍湖“善居計劃”,改變、提升園區的整體環境,也通過空間的煥新升級,營造了悅納融合的社群關系。

     

    作為上海交付多年的成熟社區,滟瀾山和好望山的歸家通道改造,在今年被列上“善居計劃”的重要日程。計劃啟動之初,項目團隊向“龍民藝術家”發出創作邀請。9月,“善居美述館”落成,在管家的邀請之下“龍民藝術家”來到現場,親手掛上自己的作品。

     

     

     上海“善居美述館”,龍民親自掛上自己的書法作品

     

    廈門龍湖嘉嶼城,園區里一些帶有“傷疤”的樹木悄悄被修復,一只只可愛的小動物“躍然樹上”。通過“善居計劃”,專業人員以動物彩繪修復樹洞,讓原本不太美觀的斑駁樹洞,成為園區里一道獨特的風景;蘇州龍湖獅山天街,涵蓋閱讀、棋牌、休閑等多項功能的老年活動中心9月正式“開張”,從書籍到美食,從烹飪到養生,在新空間里的分享,也成了老人們生活的新樂趣。

     

    在“善居計劃”的實踐之下,越來越多的業主積極參與到社區共建之中,用行動為社區賦予了新的內涵,也讓空間變得更有溫度。

     

    2020“善居計劃”在落地中完成了9.0版本的自我更迭。作為“善待你一生”理念的重要社區落腳點,這一活動的意義遠不止于社區“面貌”的更新:一方面,通過持續不斷空間的優化和提升,為業主資產實現保值、增值;另一方面,基于業主需求的深度洞察、生活方式的日常研究,為業主營造善親、和諧的社區氛圍,引導更健康、積極的生活方式。龍湖希望,于微刻度中讓業主感知不斷升級的幸福感。

     

    在“常住常新、安全安心”的社區理想之下,“善居計劃”在溫度服務、智慧創新,業主參與等方面不斷探索和升級,為龍民的幸福生活保駕護航。

    *圖文來源網絡 如有侵權 請聯系我們進行刪除企業媒體分類資訊-彭城視窗

    Copyright © 1996 - 2016 86516.com All Rights Reserved

    彭城視窗 彭城社區 蘇ICP備05063195號 經營許可證編號:蘇B2-20150194

    聯系我們|86516.com All Right Reserve 版權所有 徐州神往網絡科技有限公司

    马如龙六肖选一肖大全